Per affrontare in maniera adeguata la Politica della Qualità il direttore ha impostato un Sistema di Gestione che considera gli aspetti e le prospettive riportate nel DPR 249/93 e nella norma UNI EN ISO 9001 e quindi ha considerato prioritario:
- Rispettare le prescrizioni del Ministero delle Infrastrutture
- Rispettare le prescrizioni di legge
- Migliorare costantemente la gestione del laboratorio
- Migliorare i servizi resi al Committente rivolgendo particolare attenzione alla loro soddisfazione
- Ridurre i costi di esercizio
Il Sistema della Qualità deve costituire un costante riferimento nell’applicazione e nell’aggiornamento del sistema stesso.
Gli obiettivi programmati dovranno essere verificati ogni anno attraverso strumenti di informazione e di controllo come le verifiche ispettive interne, la formazione del personale, il riesame da parte della direzione, etc.
Le risorse impiegate per la realizzazione degli obiettivi sono:
- I locali del laboratorio
- La qualità delle attrezzature e la loro taratura periodica
- Il rispetto delle procedure di prova
- Particolare attenzione all’attività gestionale e amministrativa